体现领导力的例子
2020-04-08 12:04 编辑:封梦柏
体现领导力的例子一:迈克尔·戴尔本人执行力的体现
戴尔电脑是个很好的案例,戴尔电脑的成功很大程度上可以归结为创始人迈克尔·戴尔先生的执行力。用前戴尔亚太采购负责人方国健的话说就是:“迈克尔·戴尔的特质之一是极有远见,他通常在认定一个大方向以后就亲自披挂上阵,带领全公司彻底执行。”
有两个例子是迈克尔·戴尔本人领导力(执行力)作用的明证:
一个例子是戴尔电脑推动国际互联网的深度运用与普及化的过程。迈克尔·戴尔很早就意识到,互联网将彻底改变人的生活形态与工作习惯,而且是直一销的一种利器,有必要大力宣传、推动对互联网的重视。为了做好这项工作,迈克尔·戴尔安排在公司内部到处张贴一种大海报,在这章海报上,迈克尔·戴尔本人一脸酷相,半侧着身一子,一手直指向画外(观众),海报上印了一行大字:“Michael wants you to know the net! (迈克尔希望你把互联网搞通!)”戴尔还在好几个公开演讲中热情洋溢地重申他对互联网的看法。此番努力的结果是:戴尔电脑有70%的营业额可以通过网络下单成交,公司的多数管理制度及工具可以在网络上实行。
另一个案例是关于戴尔公司供一应商的选择管理。戴尔电脑是依靠OEM模一式来运营的企业,原材料供一应商和产品制造商的管理是戴尔公司的关键,戴尔本人非常重视,不仅对各个供一应商的报价和产品标准细节了如指掌,不仅派高级管理人员不断巡视这些厂家,而且每年要亲自到供一应商的生产现场考察数次,对生产细节深究不已。
体现领导力的例子二:发展个人才能
正如90年代的许多企业那样,澳洲国家银行经历了重大的变革。这使得该银行意识到其领导能力不足。银行行政总监Donald Argus与人力资源部门共同决定,领导力发展应该得到高度重视。1994年,制定教育课程的行动开始。
学习应该围绕六大模块建立:三项自学练习系列、一天的介绍一性一研讨会、六天的脱产工作讨论会、着眼于理解银行面临的竞争问题的一团一队学习项目、总结一性一研讨会、以校友网络和经理人反馈形式开展的几项跟进活动。
课程开始前三四周,学员接到将在自己身上实施的任务。作为背景材料,他们得到课程的概述、领导力方面的读物和录像以及银行的全球战略安排。研习过这些材料后,要请他们回答一系列有关领导力的书面问题,并指出材料中的观点跟现实工作环境的不符之处。
这种预习有几个目的。首先,设计者希望挑战学员的学习环境概念。其次,他们希望学员开始对先前有关领导力的概念提出挑战。
工作讨论会本身是围绕四个学习目标建立的,它们是:银行面临的战略问题、领导能力、人际关系、一团一队工作。其中,学员的领导风格和一团一队工作最受重视。学员们把课堂讲座与体验练习相结合,并且运用学习刊物创建论坛,有组织地讨论工作中学到的知识。
工作讨论会结束后,在世界各地举办一天的总结一性一研讨会。在各个地点之间举行两小时的电视会议,让学员能够彼此沟通,行政总裁在场提一供支持。研讨会有两个目的。其一,让一团一队有机会跨国界合作,思考并分享他们的经验。其二,它提一供了一个论坛,让大家在正式项目结束时确定未来的行动。
澳洲国家银行是一精一心设计个人发展规划的范例。在跟课程的领导力模型相关的能力方面,学员得到结构明晰的全方位反馈,强化了课程内容。预习和思考练习鼓励个人更深入地思考自己的领导者角色。学习经历分布于若干阶段,而不是集中于一次工作讨论会。这就让学员有更多的时间在工作中思考并结合所学的各种知识。
体现领导力的例子三:神偷请战
用人之道,最重要的,是要善于发现、发掘、发挥属下的一技之长。用人得当,事半功倍。楚将子发一爱一结交有一技之长的人,并把他们招揽到麾下。有个人其貌不扬,号称“神偷”的人,也被子发待为上宾。有一次,齐国进犯楚国,子发率军迎敌。交战三次,楚军三次败北。子发旗下不乏智谋之士、勇悍之将,但在强大的齐军面前,简直无计可施了。这时神偷请战,在夜幕的掩护下,他将齐军主帅的睡帐偷了回来。第二天,子发派使者将睡帐送还给齐军主帅,并对他说:“我们出去打柴的士兵捡到您的帷帐,特地赶来奉还。”当天晚上,神偷又去将齐军主帅的枕头偷来,再由子发派人送还。第三天晚上,神偷连齐军主帅头上的发簪子都偷来了,子发照样派人送还。齐军上下听说此事,甚为恐惧,主帅惊骇地对幕僚们说:“如果再不撤退,恐怕子发要派人来取我的人头了。”于是,齐军不战而退。
人不可能每一方面都出色,但也不可能每一方面都差劲,再逊的人总有一方面较他人一日之长。企业老板们要能很清楚地了解每个下属的优缺点,千万不能夹杂个人喜好,也许你今天看不起的某个人,他日正是你事业转机的干将。
体现领导力的例子四:不因一点小事就愤怒
陈南苹在接手富贵园项目之前,曾担任董事长的私人助理,细心好学的她对北京、对房地产、对富贵园已经有过深入地调查研究。因此,2003年底,陈南苹接手富贵园后就向公司董事会提出“涨价”要求,但当时被一向求稳的董事们拒绝了。两天后,执著的陈南苹给董事会拿出了一份20多页的市场研究报告,在会上用了近一个小时的时间,对周边6个项目的现状、产品和价格进行了对比分析。最细致和详尽的要数产品的对比,其中涉及建筑形式、建筑高度、主力户型、房间进深、园林设计、内部配套、楼内设施、楼间距、物业费等十几个方面,用事实告诉董事会——富贵园卖低了!董事们终于被陈南苹说服了。
第二天,富贵园的单价调高了200元,果不其然,销一售速度不但没有降反而加快了。随后的几天里,陈南苹再次把价格拉高,销一售速度依旧没有受影响。就这样,富贵园在三个月里涨了1500元/平方米,最后一次的涨了500元/平方米。这次成功的营销策划,不仅让担心盲目涨价会影响销一售速度的高层松了口气,使公司上一上一下一下认可了陈南苹,北京的同行也因此对这个来自香港的“小女生”刮目相看。毕竟,这是陈南苹第一次一操一盘。
有人说,女一性一管理人员的特点是体贴、细致,但缺点是情绪化大,这种心理特征同时决定了女一性一面对压力的柔韧度很好而短期的刚一性一不够,但陈南苹说:“炒股票给了我很好的历练,使我不易情绪化,更不会因一点小事就愤怒以至于头脑不清醒。”
体现领导力的例子五:
故事说的是著名教育家陶行知在任校长时,又一次在校园里偶然看到王友同学用小石块砸别人,便当即制止了他,并令他放学后,到校长室谈话。
放学后,王友来到校长室准备挨骂。
可一见面,陶行知却掏出一块糖给他说:“这奖给你,因为你按时到这里来,而我却迟到了”。王友犹豫间接过糖,陶行知又掏出一块糖放到他手里说:“这块糖又是奖给你的,因为我教训你不要砸人时,你马上不砸了。”王友吃惊地瞪大眼睛,陶行知又掏出第三块糖给王友:“我调查过了,你用小石块砸那个同学,是因为他不守游戏规则,欺负女同学。”王友立即感动地流着泪说自己不该砸同学。陶行知满意地笑了,掏出第四块糖递过去说:“为你正确认识自己错误,再奖励你一块!我的糖发完了。”
阅罢,我沉默凝神良久,而内心却是热血翻涌。
一方面,也曾为童师的我,万分感叹与无比钦佩前辈大师陶行知对于教育的高境界与大智慧;另一方面,也由此对我们所谓“成年人”的管理,浮想联翩,豁然开朗。
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