“治愈系”心理咨询师周志玲

　　“人人都可以被感化，爱可以感化一切！来访者、受助者是快乐的，我就是幸福的。”这是周志玲坚守公益的初衷，这种信念支撑着她一路走来，一干就是十几年，为更多的妇女、儿童和家庭提供专业的心理健康服务。周志玲是甘肃省妇女儿童心理咨询协会会长，国家二级心理咨询师。除此之外，她还有许多的社会头衔。不过在周志玲眼里，社会赋予她的身份、地位和她拥有的心理学专业知识恰恰让她更有能量，更有使命感和责任感去做一件事——公益。数年来，她秉承知行合一的理念，为全省的妇女儿童及企事业单位开展关爱妇女儿童心理健康讲座、心理疏导及管理类课程千余场，受益人群数万人，用自己的大爱治愈、温暖一个个受伤的心灵……

　　“以前我很调皮，不爱上学，经常和同学打架，以后我要坚持上课，和同学们友好相处。今天我对自己在台上的表现打80分！”临夏州东乡族自治县锁南中学“问题”孩子小马心态情绪上的显著变化，源于今年1月甘肃省妇联在全省深度贫困县开展平安幸福家庭心理关爱知识讲座活动。

　　在当天的讲座中，主讲老师周志玲专门把小马请到台上参与一个互评、互赞的互动环节。起初，走到台上的小马局促不安、腼腆羞涩，这时的他是一个极度不自信的孩子。在老师的提问中，他断断续续讲述了自己厌学、调皮的原因，在最初的评分，这个孩子给自己的表现评价是40分。随着互动活动不断深入，听到同学们对自己的评价、赞美，小马也终于说出自己今后的愿望和对同学的承诺，他给自己的表现打了80分。从最初的自卑、胆怯到走下台时的开开心心，小马仿佛换了一个人。

　　周志玲说，心理咨询师的工作看似简单，但“每个孩子在生活中都会遇到不同的困难，如何针对具体问题，为每个人调制适合的‘心灵鸡汤’，这可不容易”。除了工作外，周志玲还会和妇联的工作人员定期在一起研讨具体的案例，希望能够“药到病除”，让每位来访孩子解除心理的“阴霾”。“让孩子们的面孔更加积极，更充满阳光，这是我们的责任。然而社会上有很多误解，认为只有当孩子有问题，遇到困扰、出现心理疾病了才会想到做心理辅导和心理健康教育，实际上我们的工作重点更多是放在预防和发展方面。通过讲座和培训有效避免心理问题的产生，当孩子在成长中遇到可能出现的问题的时候就知道应该如何去处理。”周志玲认为，心理健康教育工作应该预防先行，当老师和家长知道如何用正确的方法去教育孩子，那么孩子的成长也就有了更多的保障。

　　周志玲属于“讷于言而敏于行”的行动派。在她看来，做好妇女工作，关键在于聚焦思想引领、凝聚妇女人心。落到实处就是要传播党的温暖，传递党的政策，服务妇女民生，服务社区民生。每周星期五，作为省妇联签约心理顾问的她，会早早到省妇联维权中心解决各类来访妇女的心理问题和维权问题。来访者中有癌症患者、有吸毒人员、有被家暴的妇女……周志玲用她的爱引导她们树立自信、改变信念、懂得感恩，教会她们如何爱自己、保护自己，重新书写新的人生。有一对夫妇因为情感纠纷已经到了离婚的边缘，痛苦不堪地来到咨询室，咨询结束时，他们相拥而泣，牵手而归。吸毒者是一个特殊的群体，这些人常常会受到社会的排斥、家人的冷嘲热讽、朋友的疏离。他们缺乏安全感、情感得不到满足，心灵长期处于封闭状态。周志玲不嫌弃他们，为他们做主题为“勇于面对、接纳自我，做最好的自己”心理健康辅导，引导戒毒人员树立自信，为自己负责、为家庭负责、为社会负责。不再怨天尤人，不再自怨自艾，依靠自己的力量从潜意识里彻底戒掉毒瘾，做全新的自己。现场辅导过程中很多女性泪流满面，她们齐声回应：愿意彼此搀扶、互相帮助，戒掉毒品。戒毒人员王某某表示，自己曾因沾染毒品而怨恨当初勾引自己走向不归路的毒友，讲座后才明白沾染毒品是因为自己薄弱的意志，真正能帮助自己解除毒瘾的只有自己，以后一定要珍爱生命，远离毒品，重新做一个对社会有用的人。

　　在省内各个地县，周志玲经常作为“贴心大姐”，为参训妇女做题为“做‘家里、邻里、心理、生理’四理和谐的健康女性”的专题讲座。讲座以改善夫妻、亲子、邻里关系，缓解工作压力、生活压力等方面为出发点，灵活生动、幽默风趣的授课方式，使现场笑声不断、掌声一片。

　　2019年11月，周志玲获评“全国维护妇女儿童权益先进个人”荣誉称号。面对荣誉，她并没有停下自己的脚步，“有时候一天站立下来，脚疼得不能着地，但是一想到受助者满怀感激的眼神，以及闪着泪光的感谢话语，我们的辛苦就烟消云散了。”近年来，在省妇联的引导、支持下，周志玲跑遍了陇原大地，从技术培训到政策宣讲，从对口帮扶到乡村振兴，从垃圾分类到环境整治，从家风文明到纠纷调解，从儿童观护到养老助残等等，开展了形式多样、生动鲜活的宣传教育活动，服务在细微之处、付出在点滴之间、奉献于平凡之中。

　　2020年初，新冠肺炎疫情暴发后，很多人为此产生心理不适。这其中，有普通民众对疫情扩散的恐慌，居家难出的郁闷和社交“断线”下的焦躁；被隔离对象的担心惶恐，确诊及疑似对象的惊恐担忧……也有因家人情绪失控受到伤害。

　　本着对生命安全高度负责的责任和义务，打好配合战，省妇联协同省妇女儿童心理咨询协会增设心理危机干预服务热线，由周志玲带领全省百余位专业心理咨询师通过热线，为广大医护人员、社区工作者、广大妇女提供心理关爱服务，帮助大家正视疫情，疏导不良情绪。除了接听来电，他们还会根据实际情况安排回访，帮助心理压力较大的人员正确认识疫情，树立积极乐观的心态来抗击疫情。

　　随着各地复工复产的有序开展，“守护专线”即将迎来暂时的结束，同时，疫情下心理援助的2.0阶段即将开启。“陇姐学法”是甘肃省妇联经过一年的探索总结，以音频加图文的方式，每周四准时上线，向广大妇女特别是文化程度不高的困难妇女提供学法用法的便捷平台，解决妇女在生活中遇到的法律问题，备受社会关注，赢得广泛称赞的妇女学法普法的品牌栏目。因备受群众好评与期待，周志玲又录制推出了姊妹篇“陇姐心语”，每周二准时上线，为妇女群众提供心理疏导服务。

　　每一分付出都温暖如光，每一次奉献都充满力量，周志玲和伙伴们的坚持和默默付出，犹如一盏明灯，给人以希望、温暖和力量。正是从这个意义而言，绽放在陇原沃野的女性芳华，可谓无处不在、无时不在，经年累月，凝香芳自远。

　　周志玲，女，现年42岁，2011年10月加入中国，现任甘肃省妇女儿童心理咨询协会会长，兰州力道咨询服务有限公司总经理。2018年被中国人生科学协会心理学专业委员会授予全国心理学先进工作者。2019年，因她在维护妇女儿童权益方面做出的突出贡献，被全国妇联授予“全国维护妇女儿童权益先进个人”。2016年至2018年，连续三年荣获兰州市委组织部授予的年度“优秀党务工作者”称号。